Philia Sophia – Javier Forero

Por supuesto esto ya es historia no solo por la evolución del email y los accesos a internet, sino en general por todo el nuevo ecosistema digital, ahora estamos a la espera de múltiples mensajes por diversos medios, tal vez el más actual WhatsApp, pero igual sucede con un tweet, un me gusta, un post o cualquier otra forma de comunicación que usemos para distribuir los que deseamos compartir con nuestros amigos o el mundo en general.

El reto está en cómo sobresalimos o somos relevantes en el aluvión de contenidos que recibimos todos los días, basta con tratar de recordar el número de mensajes en nuestros inbox de mail hace unos 5 años atrás vs los que recibimos hoy, no sé ustedes, pero personalmente aún no logro estar al día en mi mail personal con miles (si más de 1000) correos sin abrir aún. Al final nos volvemos selectivos y buscamos cuales son importantes o útiles, por eso las estrategias de mailings son tan importantes desde el lado de quien nos envía dichos mensajes.

Por ello quisiera aportar mi granito de arena con grandes ejemplos que encontré en varias publicaciones, pero destaco algunos que me llamaron mucho la atención:

1. Uno de los temas claves está en el “subject”, “asunto” o encabezado, el cual debe ser muy atractivo, corto y contundente, como estos ejemplos de BuzzFeed
2. Simplicidad, con una descripción inicial muy concreta y resumida, usando directamente call-to-action muy claros, por supuesto esto es muy importante para eCommerce y su efectividad. Un claro ejemplo de esto lo dieron con Uber
3. Por supuesto también es válido apelar al lado emocional, el ejemplo más sencillo es cuando se trata de fechas especiales, ya que para la persona significa que están hablándole directamente y en un sentido más cercano porque demuestra que tanto nos conocen, todo esto se trata de personalización de una experiencia que ayuda a sobresalir frente a otros emails totalmente mecánicos e impersonales. El resto de ejemplos los pueden ver aquí:

https://blog.hubspot.com/marketing/email-marketing-examples-list

Al final todo lo anterior se enmarca en lo que es conocido como email marketing que tiene una amplia gama de facetas y buenas prácticas que hace que a la hora de usarla como una de las estrategias de mercadeo puede efectuarse exitosamente, porque, aunque este sistema exista como lo mencione al inicio desde hace mucho, sigue siendo muy efectivo en el entorno actual, pero sabiendo usarlo adecuadamente.